Política de Devoluciones
y Reembolsos
Última actualización: julio 2026
🛡️ 30 noches sin riesgo
En Slova creemos en nuestro producto. Por eso te damos 30 noches de prueba para que lo pruebes sin compromiso. Si por cualquier motivo no estás conforme, podés devolverlo y te reembolsamos el 100% de lo que pagaste.
Solo pedimos que la solicitud de devolución se realice dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
💸 ¿Cómo funciona el reembolso?
Una vez aprobada la devolución, te reembolsamos el total abonado. Podés elegir entre:
- Reembolso al mismo medio de pago utilizado
- Crédito en tienda para usar en una próxima compra
🕒 ¿Cuánto tarda?
Una vez que recibimos el producto y verificamos su estado, procesamos el reembolso en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Te avisamos por correo electrónico en cada paso del proceso.
🙋 ¿Cómo inicio una devolución?
Es muy simple. Contactanos por cualquiera de estos medios con tu número de pedido:
- WhatsApp: te respondemos en el día
- Email: lucas.etcheverrigaray@gmail.com
Nos encargamos de coordinar el retiro del producto sin costo adicional para vos.
📦 Condiciones del producto
Para poder procesar la devolución, el producto debe:
- Estar en condiciones razonables de uso (no roto ni con daños intencionales)
- Incluir la funda original
- Ser solicitado dentro de los 30 días de recibido